SÖZLEŞME VE KULLANIM KURALLARI

İşbu sözleşme, AKKOMSAN OTOMOTİV SAN. TİC. LTD. ŞTİ. (kısaca “ŞİRKET”) tarafından işletilen traktorkoltuk.com.tr | forkliftkoltuk.com.tr adlı web sitelerinden ve mobil uygulamadan ürün/mal/hizmet alımı yapmak üzere faydalanmak isteyen bireysel ve kurumsal kullanıcı üyelerin (kısaca “ÜYE”) ve tarafların yerine getirmesi gereken hak ve yükümlülükleri düzenletmektedir.

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK

Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir. Üyelik, alışveriş, iletişim ve bülten kayıtları esnasında paylaştığınız kişisel verileriniz (adres, e-posta, satın alınan ürünler vb.); sizlere daha iyi hizmet verebilmek, kampanya, duyuru, fuar ve etkinlik bilgilendirmeleri yapmak ve müşteri ayrıştırma faaliyetlerini yürütmek amacıyla sadece Şirket bünyesinde işlenmektedir.

Şirket, toplanan bilgileri üyenin haberi veya aksi bir talimatı olmaksızın üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmaz ve faaliyet dışı amaçlarla kullanmaz. Sitemiz gezinme deneyiminizi iyileştirmek adına çerez (cookie) teknolojisi kullanmaktadır. Üye, KVKK kapsamındaki haklarını ve detaylı açıklamaları sitemizde yer alan Kişisel Verilerin Korunması Politikası sayfamızdan inceleyebilir.

GENEL SÖZLEŞME MADDELERİ

1. İşbu sözleşmede açıkça taahhüt edilmemiş hiçbir husus Şirket aleyhine yorumlanamaz. Şirket, sitede yer alan ürün ve hizmetler için ilan edilen ücretleri talep etme hakkına sahiptir.
2. Şirket, site isim, adres veya markasını her zaman değiştirebilir ve toplanan üye bilgilerini yeni platforma taşıma hakkına sahiptir.
3. Şirket, satışa arz ettiği ürünlerin stokları ile sorumlu olup, tükenen ürünleri yeniden üretme veya tedarik etme yükümlülüğünde değildir.
4. İşbu üyelik sözleşmesi Üye'ye herhangi bir maddi üyelik ücreti yüklemez. Üye yalnızca sipariş ettiği ürün ve hizmet bedellerini ödemekle yükümlüdür.
5. Şirket, üyelik ve bayilik sistemlerinde değişiklik yapabilir; bu durum üyenin sorumluluklarını artırmaz.
6. Üye, verdiği iletişim bilgileri üzerinden Şirket tarafından yasal mevzuata uygun olarak her türlü ticari elektronik ileti (SMS, E-posta, arama) gönderilmesine onay verdiğini kabul eder. Üye, dilediği zaman bu onayı iptal etme hakkına sahiptir. Üye, beyan ettiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
7. Üye, kendisine verilen şifreyi başkasına devredemez. Şifrenin izinsiz kullanımından doğan sorumluluk Üye'ye aittir.
8. Üye, hizmetlerden yararlanırken yasal mevzuat hükümlerine uymayı kabul eder. Aksi halde doğacak hukuki/cezai sorumluluk tamamen Üye'ye aittir.
9. Sistem genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız edici, kamu düzenini bozucu veya fikri mülkiyet haklarını ihlal edecek şekilde kullanılamaz, 3. kişilere kiralanamaz veya satılamaz.
10. Üyelerin beyan ettiği fikir ve görüşler kişisel olup Şirket'i bağlamaz. 3. kişilerin bu görüşlerden uğrayabileceği zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz.
11. Şirket, yetkisiz kişilerin verilere erişmesinden doğan zararlardan sorumlu değildir. Üye, kendi cihaz güvenlik önlemlerini almakla yükümlüdür.
12. Diğer üyelerin verilerine izinsiz ulaşılması durumunda hukuki sorumluluk ihlali yapan üyeye aittir.
13. Sözleşmeyi ihlal eden üye, Şirket'in uğrayacağı zararları tazmin etmekle yükümlüdür.
14. Şirket, gerektiğinde tek taraflı olarak üyenin üyeliğini silme ve verilere müdahale etme hakkını saklı tutar.
15. Sitede yer alan bilgilerin doğruluğu ve güncelliği garanti edilmez. Şirket, önceden haber vermeksizin bilgileri ve hizmetleri değiştirme/kaldırma hakkına sahiptir.
16. Sitenin ve hizmetlerin kullanımından doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan Şirket ve çalışanları sorumlu tutulamaz.
17. Sitedeki tüm doküman, tasarım ve materyaller Şirket mülkiyetindedir; izinsiz kopyalanamaz, değiştirilemez veya yayınlanamaz.
18. Şirket, yasal mevzuat çerçevesinde siteye erişim sağlanan IP adresi, tarih, saat ve ziyaret edilen sayfalar gibi verileri toplayabilir.
19. Şirket, kullanıcı tecrübesini iyileştirmek adına üye bilgilerini özel tercihlere göre işleyebilir.
20. Üye verileri, yasal zorunluluklar ve Şirket haklarının korunması amacıyla yetkili mercilerle paylaşılabilir.
21. Sitenin virüs koruması için tedbir alınmış olup, nihai güvenlik kullanıcının kendi donanım/yazılım önlemlerine bağlıdır.
22. Şirket, site içeriğini ve ürün listelerini dilediği zaman değiştirme veya kaldırma hakkını saklı tutar.
23. Sözleşme koşulları önceden haber verilmeksizin güncellenebilir ve yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
24. Şirket'e ait ticari defter, elektronik veri ve bilgisayar kayıtları HMK m.193 uyarınca bağlayıcı ve kesin delil niteliğindedir.

MÜŞTERİ SORUMLULUĞU VE UYUMLULUK UYARISI

Üye/Alıcı, sipariş vermeden önce ürünün temel niteliklerini, detaylı özelliklerini, boyutlarını ve kendi aracına (traktör, forklift, iş makinesi vb.) uygunluğunu dikkatle incelemekle yükümlüdür.

SİPARİŞ, ÖDEME VE KARGO ŞARTLARI

• Ödeme Metotları: Ödemeler Havale/EFT veya Kredi Kartı (online tek çekim veya taksit) ile yapılabilir. Havale/EFT işlemlerinde açıklama kısmına kullanıcı adı ve sipariş numarası yazılmalı; tutar 3 iş günü içinde hesaplarımıza aktarılmalıdır. Aksi halde sipariş iptal edilir.
• Sipariş Onayı ve Teslimat: E-posta ile gönderilen onay mailinin ardından ürünler hazırlanır. Normal şartlarda teslimat 5 iş günü içinde tamamlanır (Çoklu siparişlerde tedarik süresi için temsilcimizle görüşünüz: 0332 812 99 99).
• Yasal Vergiler: Sitede belirtilen son satış fiyatlarına güncel oranda KDV, ÖTV ve yasal vergiler dahildir.
• Kargo Ücreti: Türkiye geneline gönderimlerde kargo ücreti Şirketimiz tarafından karşılanmaktadır (KKTC gönderimlerinde kargo ücreti ağırlığa göre alıcıya aittir). İade durumlarında kargo ücreti alıcıya aittir.
• Teslimat Esnasında Ürün Kontrolü: Alıcı, kargoyu teslim alırken ürünü incelemekle yükümlüdür. Ezik, kırık veya ambalajı yırtılmış hasarlı ürünler teslim alınmamalı ve kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturulmalıdır. Tutanaksız teslim alınan ürünlerin sağlam teslim edildiği kabul edilir.

KULLANIM, BAKIM VE KULLANIM HATALARI

Kullanım ve Bakım Tavsiyeleri: Koltuğunuzu ağırlığınıza, yükseklik ve kızak mesafesini kumanda pedallarına göre ayarlayınız. Kızak kilidinin oturduğundan emin olunuz. Koltuk üzerine sıvı dökmeyiniz; minderleri güneş, yağmur ve kardan koruyunuz. Hareketli metal parçalarda gres yağı kullanınız. Kesici/delici aletlerden, gübre ve solvent gibi kimyasallardan koruyunuz. Gıcırtı önleyici plastik burçlar kırıldığında aşınmayı önlemek için derhal yenileyiniz.

Kullanım Hataları (Garanti Dışı Durumlar): Kullanım kılavuzuna aykırı kullanım, yetkisiz müdahaleler, fiziksel darbeler, ürünü yağsız bırakma/kullanma, orijinal olmayan yedek parça kullanımı ve doğal afetlerden kaynaklanan hasarlar kullanım hatası kapsamındadır.

GARANTİ KOŞULLARI

Tüm “STAR” marka koltuklarımızda oturak ve sırtlık minderleri (sünger ve PVC/suni deri kaplamalar) hariç tutularak; tüm mekanik parçalar ve mekanizmalar tasarım, malzeme ve işçilik hatalarına karşı firmamızın garantisi altındadır.

• Garanti kapsamındaki arızalar yalnızca fabrikamız tarafından giderilir. Yazılı izin olmaksızın 3. kişilerin müdahalesi garantiyi geçersiz kılar.
• Onarım ürünün bulunduğu yerde veya nakliye masrafı firmamıza ait olmak üzere fabrikamızda yapılabilir.
• Nakliye, yanlış istifleme, depolama ve hatalı montaj esnasında oluşacak arızalar garanti kapsamı dışındadır.

İPTAL, İADE VE CAYMA HAKKI (6502 Sayılı Kanun Uyarınca)

Cayma Hakkı: ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

ÇEŞİTLİ VE SON HÜKÜMLER

Ürün Açıklamaları: Sitedeki ürün resim ve açıklamaları bilgilendirme amaçlıdır. Yazım hatalarından Şirket sorumlu tutulamaz.

Link Sorumluluğu: Sitede yer verilen dış bağlantıların (link/banner) gizlilik ve içerik ilkelerinden Şirket sorumlu değildir.

Üyelik İptali: Üye, dilediği an İletişim sayfasından üyeliğini iptal ettirebilir.

Güncellemeler: Şirket, sözleşme şartlarını ve kurumsal bilgilerini site haberleri üzerinden duyurmak kaydıyla dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

Yetkili Mahkeme: Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Konya İli Akşehir İlçesi Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

KABUL BEYANI: Üye, alışveriş esnasında "Satış Sözleşmesini Kabul Ediyorum" butonuna tıkladığında işbu sözleşmenin tüm maddelerini koşulsuz kabul etmiş sayılır.